本轮疫情发生以来，各地纷纷开通战疫求助平台，24小时在线解决老百姓的各类需求。

一早，平湖林埭派出所的民警为新庄村一户村民，送来了急用药品。这位老人患有心脏病，需要长期服药，平时都是子女去定点医院购买。但受疫情管控影响，药品无法直接送到村里。

平湖市林埭镇新庄村村民 徐美：心脏药没办法停，然后我们就很急。

焦急时刻，老人的家人试着在“战疫求助平台”，发布了家里需求。没想到，当天就收到了反馈信息。

平湖市林埭派出所民警 顾玮玮：点上下来以后，衣服也没换，把药拿来，送到他们家里。

平湖市林埭镇新庄村村民 徐掌法：他们忙得很，现在24小时都在值班，真的送过来，我真的很是感动的。

疫情发生后，各地纷纷上线“战疫求助平台”，及时回应百姓所需。

金华一位需要产检的女士在平台发布信息后，当地卫生院派出专科医生，上门服务。

余杭的平台上收到了管控区内一名小孩急需救护车送医的求助，工作人员立即从萧山临时调度来救护车，将孩子闭环送往医院就诊。

长兴新开河村居家养老服务中心，因疫情防控暂停对外开放，十多位老人用餐遇到困难，当地求助平台发布情况后，相关部门立即协调力量给老人们送餐。

长兴县太湖街道新开河村工作人员 朱佳俊：通过这个平台我们能精准地了解到村里老百姓亟待解决的问题，可以针对性地提供上门服务，保障老百姓生活需求。

来源：浙江卫视