为贯彻落实平安浙江建设20周年大会精神，眼下各地正不断推动基层治理工作，力争将基层一线打造成平安建设的坚强堡垒。

正在进行的是杭州钱塘区邻里社区每月一次的“老友记”活动，居民有什么困难或矛盾，都可以在这里说。陈银红夫妇俩反映孩子上私立幼儿园带来诸多不便。

杭州钱塘区白杨街道邻里社区居民 陈银红：骑电动车接送一个小时，学费也特别高。

了解夫妇俩的需求后，社区干部将他们带到社区幼儿园，只要补齐相关手续，孩子可以优先插班入读。

杭州钱塘区白杨街道邻里社区党支部书记 张敏华：坚持民呼我为、造福群众，我认为服务是最好的治理。

“群众唱主角、干部来引导、德法加智治、有事当地了”，这是新时代基层善治之路。玉环针对外来务工人员多的现状，组建“乡音调解团”，化解矛盾；舟山市普陀区依托东海渔嫂调解员，为基层治理筑起防线。

玉环龙溪“乡音调解团”成员 查海林：劳务纠纷、老乡吵架、夫妻之间吵架之类的，以劝和为主。我们都是用方言这样跟他们说，这样也拉进我们彼此的距离。

扎实推进矛盾风险治源工程，各地正持续放大新时代“枫桥经验”先发优势，提升社会矛盾风险预警和化解水平。

衢州市妇联副主席 齐正兰：真正把维护妇女儿童合法权益做在平常、抓在经常、落到基层。

嵊州市公安局三界派出所所长 蒋锦超：我们建立了民情民意收集、矛盾纠纷调解等6项基本网格服务菜单，为群众提供点单式服务。

嘉善县社会工作部社会治理综合服务中心副主任 沈海中：政府部门要及时回应老百姓关切和反映的问题，使事态或事件得到较好的处理结果。