平安浙江建设20年来，我省利用数字经济的先发优势，运用大数据、云计算、人工智能等前沿技术，推动社会治理智能化、智慧化，实现了从管理到智治的转变，数字技术赋能长治久安。

在宁波海曙，当地大综合一体化行政执法平台收到市民举报，沿街商铺有犬只未系绳索。系统实时将信息流转到街道，执法人员10分钟赶到现场，通过“简案快办”模式进行处置。

宁波市海曙区段塘街道综合行政执法队队员 杨 松：包括告知书送达和决定书送达，通过短信的形式，历时两天的时间，完成了当事人的一个行政处罚的全套流程。

以往，基层综合行政执法程序繁琐、流程长，企业群众满意度不高。当地利用“大综合一体化”行政执法平台，创新“简案快办”模式，执法人员手机上拍照填表，处理结果直达当事人，系统还会全程跟踪督办，这让办案效率提升了60%。

宁波市海曙区综合行政执法局法制科科长 周 鑫：以繁简分流为突破，实现了执法力量的结构匹配、流程重塑，办案质效的大幅提升。

搭建数字化平台，是我省探索“大综合一体化”行政执法国家改革试点的最新实践。20年来，浙江充分利用数字技术，推进了“移动微法院”“公安大脑”“全域数字法院”等改革。数字技术加持下，全省市县执法队伍精简了50%以上，但行政执法能力水平却显著提高。

省司法厅执法平台处处长 揭根文：运用大数据物联网人工智能，充分融入到行政执法领域的各方面，扎实推进八大工程，推动省域治理现代化整体跃升。

平安建设与数字技术深度融合，不仅提升了执法效能，更为群众创造了参与平安建设的新路径。在杭州临安一所小学，热火朝天的厨房，在餐厅大屏上一目了然。学生家长也可以在手机上实时查看厨房的情况，一旦发现不戴口罩等违规现象，还可以一键预警。

学生家长 徐 青：让我们通过这个食安码看见孩子在这里吃饭的饭菜怎么出炉的，我也比较放心。

杭州市临安区青山湖科技城第二小学副校长 姚益波：我们校方就可以通过抓拍的这个照片找到相关的责任人，要求改正。

目前，全省15000多家学校食堂都已上线这套“校园食安智治”数字化平台，有效提升了监管的精准度。从管理到“智治”，20年来，浙江创新上线了“侨纷一件事”“浙江解纷码”“民呼我为西湖码”等线上平台，让老百姓便捷参与到平安建设中，有力解决了群众的烦心事、操心事、揪心事。

浙江工商大学党委书记 郁建兴：数字技术赋能，使得我们平安浙江既有理念又有制度政策，而且管理的颗粒度越来越细、精准度越来越高，不断开创高质量发展与高水平安全良性互动的新局面。