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第一视点·评论丨再快一些,再优一点

2024-05-29 17:21:36 编辑:司君伟 责编:王璐蕾

营商环境,听起来有点抽象,看不见摸不着,就像空气一样。

这段时间的蹲点,让我们对它有了更加清晰的认知:它可以是办理一张证照的审批速度,也可以是付出真金白银的政策力度,还可以是为企业解决实际困难的暖心温度。

营商环境如何优化?方法有千万种,但抽丝剥茧地看,各地各部门无一例外都启动了关键的“加速器”——机关效能建设,这也是习近平总书记在浙江工作期间亲自指引的方向。

营商环境很大程度上取决于政务环境,而政务环境由人塑造。“营商环境好不好,干部作风很重要”。“年轻”城市龙港的干部常对我们说起这句话,这是一场教训带来的深刻感悟。20年前,龙港面临“产业空心化”危机——政府部门“门难进、脸难看、话难说、事难办”甚至“吃、拿、卡、要”,不少人被迫背井离乡创业。

2004年,浙江开展机关效能建设,打响的“第一枪”就是转变干部作风,制定“四条禁令”,重点整治“庸、懒、散、慢”等突出问题,一批尸位素餐的干部被处理,机关作风焕然一新。危机中的龙港迎来转机,外迁企业回流,客商纷纷落户。

今年年初,龙港市再次召开聚焦优化营商环境的新春第一会,市委主要领导向干部发出助企为民的作风实不实等五问。20年过去了,龙港人依然坚信优化营商环境,抓好干部作风是关键。

优化营商环境不仅要有干部的好作风,还要出实招,拿出提高工作效率、提升政务服务质量的好办法、金点子。蹲点采访时,我们听到这样一个故事:2004年,有个县的交通局向省交通厅提交了一条公路工程的审批申请, “照章办事”有11道审批关口,他们也做好了至少等一个多月的心理准备。没想到正赶上那一轮行政审批制度改革,交通局只用10天就拿到了批复件。听说马上能修路,沿途百姓自发放起鞭炮。以刀刃向内的自觉,优化审批流程、打破部门藩篱,这同样是机关效能建设带来的变化。如办理营业执照,20年前需要一个多月,现在在资料齐全情况下,工作时间8小时内就可完成,全省目前基本实现开办企业“一个环节、一天办结、零费用”。机关效能建设,最终惠及的是企业、是群众。

这段时间接触到的机关和基层干部,都给我们留下“卷”的印象。这种“卷”不是无意义的“精神内耗”,而是奔着优化营商环境,竭尽全力地“拼”。企业办事有难处,政务服务中心专门设立“办不成事”反映窗口,各部门合力诊治各类“疑难杂症”;涉企事项复杂多样,那就设立企业综合服务中心,“一个口子”受理、流转、督办、反馈企业需求,提供越来越超预期、个性化的衍生服务……其实,就营商环境而言,浙江在全国已居于前列,但全省上下都没有“等一等”“歇歇脚”的想法,因为大家都知道,对标国际一流,浙江的营商环境还远没到“天花板”。

把握机关效能建设的新任务新要求,找准并破解存在的突出问题,20年来,浙江持之以恒地推动机关效能建设。当前,一场以“五个一”为主要内容的机关效能建设正在省直机关内开展,省直机关工委聚焦减负增效,以机关党组织书记领办项目为牵引,一体推进各单位服务改进、作风转变、效能提升,推出了群众和企业纷纷点赞的70个好项目。全省上下政务服务增值化改革的推进,更是有力推动政务服务从“一件事”向“一类事”、一个点向整个面、一个环节向全链条、便捷服务向增值服务迭代升级……

更快一些,更优一点。营商环境优化无止境,期待下一个20年,机关效能建设不断带来新惊喜。

来源:潮新闻 浙江日报

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