手机版
广电网首页

知名品牌道歉,店铺已下架所有产品

2024-11-17 22:59:06 编辑:国丹丹

近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。

在争议爆发后,不少网友实测发现,部分卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象,众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。

11月17日,话题“ABC卫生巾”冲上热搜。

11月13日,@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果,并表示将进行一系列整改措施。

记者经搜索发现,目前,多家电商平台的ABC卫生巾官方授权店铺下架了相关产品,而且ABC旗舰店已没有产品在售。

然而,有网友表示ABC并非诚恳道歉,并表示ABC的声明稿件出现序号错误。

14日,ABC再次在评论区致歉称,“之所以发得晚了,是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一定时间,确定后我们想第一时间把公告发出和大家沟通,在序号排版上忙中出错,这的确是不应该犯的错误。”

官网资料显示,ABC是国内高端女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。当前品牌代言人为孟子义。

此前,“多品牌紧急回应卫生巾被曝偷工减料”话题冲上热搜。有网友测量发现,多款卫生巾实际长度与标示长度不一,存在“偷工减料”的问题。其中,一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。

然而据媒体报道,“ABC洗护旗舰店客服表示,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。”

这一言论在网络引起较大争议,不少网友纷纷指责其“推卸责任”。

随后,ABC官方旗舰店在其店铺主页发布《情况说明》,内容显示:“关于近日网上引用的‘ABC洗护旗舰店’的不当言论,并非出自ABC品牌及其所属景兴健护官方账号,也绝不代表ABC品牌和景兴健护的观点。我们将进一步核查该言论的来源,减少对消费者的困扰。感谢大家对ABC的关注,选购ABC产品时,请认准我司(广东景兴健康护理实业股份有限公司)官方授权店铺。”

目前,ABC官方旗舰店已下架全部产品,其首页也用最新发布的致歉说明替换了此前的情况说明。

ABC先后两次道歉,有网友表示有担当,希望别再出现类似情况。



但也有网友对此并不买账。

来源:中国蓝新闻综合

品牌
第一测试
直播宁波 航拍宁波
宁聚 心理健康
广电
直播 点播
动态 主持
集团 广告
新闻
宁波 国内
V观 图片
时评 专题

浙ICP备12005551号-3 网上视听传播许可证 1103013

公安机关备案号 33020302000735 互联网新闻信息服务许可证 33120180003 广播电视节目制作经营许可证 (浙)字第01362号

《互联网新闻信息服务自律公约》 《网络信息服务信用承诺书》

版权所有 宁波宁聚传媒科技有限公司 2002-2024 nbtv.cn, all rights reserved