7月28日晚，国航、南航、东航国内三大航司分别发布致旅客的公告，均表示支持民航版“12306”直销平台购票，以确保旅客权益。

三大航司表示，均已在航旅纵横平台开展机票直销业务。目前，航旅纵横所销售国内客票均直接来自航空公司，价格公开透明、无捆绑销售、与航司规则一致、无大数据杀熟、信息安全保障及行程单金额与支付金额一致。