浙江各地的党群服务中心，正在发生一场变革，变得让人越来越不认识了，也越来越让人感到亲近了。

就像这个暑假，各地的党群服务中心普遍推出“我在党群过暑假”活动，夏令营、红色教育、非遗手工、公益课堂……各式托管服务一推出，报名火爆，名额很快被“秒杀”。

暑期托管服务的高人气，刷新了大家对党群服务中心的传统印象。其实，为解决群众的急难愁盼，满足他们的各种服务需求，浙江的党群服务中心这几年一直在不断地努力“变身”。

这些中心怎么在变？如何做到？已阅君今天来聊聊。

一

一到暑假，许多家庭会为“没人照管孩子”焦虑。

家住杭州市上城区笕桥街道的居民沈舒，以前也是如此。她家是一个典型的双职工家庭，如何让女儿过好寒暑假，一直是全家的烦心事。但今年，家门口的党群服务中心新开了各种暑托班、兴趣班，女儿有了去处，她的烦恼也迎刃而解。

杭州市上城区笕桥街道党群服务中心开展“笕伢儿·安全夏令营”活动。笕桥街道供图

在浙江，这样的服务已覆盖5421个不同层级的党群服务中心。不只是暑期托管，养老照料、社区食堂、文娱休闲……越来越多群众所需所盼的服务项目，在党群服务中心集成落地。

比如，宁波市江北区有20家党群服务中心吸引青年夜校入驻，成为都市白领的“充电站”和“交友圈”；桐乡市党群服务中心举办便民早市，开展理发、磨刀、修伞、中医按摩等贴心便民服务；磐安县将“共富工坊”、零工市场融入党群服务阵地，就业技能培训来到了山区群众身边。

浙江省的党群服务中心，原先主要是开展党务政务服务、基层组织办公办事的场所，最早可以追溯到村级组织活动场所。早在2005年，省委就推动新建、改建村级组织活动场所8000余个。

此后，诸如开展党代表联络群众、帮扶生活困难党员群众、组织党员志愿者服务、提供便民政务直通服务等内容，越来越多地进入了活动场所，使得这些场所逐步变为集党建、治理、服务功能于一身的党群服务中心。

这些年来，浙江先后开展多轮建设提升，推动党群服务中心从设施上、功能上、运行上迭代升级。目前，全省已建成各层级、各领域党群服务中心2.85万个，党群服务中心阵地体系日益完善。

如今的党群服务中心，早已不再是传统印象中的党员活动场地，更成了为居民提供精准服务的需求场所。去党群服务中心“遛娃”、用餐、排练、听课，正在成为城乡居民的鲜活日常。

二

浙江的党群服务中心，何以“升级”到今天的模样？

“调研发现，尽管此前党群服务中心的整体人气活力有了显著提升，但仍有供需错位脱节、专业化常态化服务不足等问题，无法很好满足群众期待。”省委组织部相关处室负责人表示，一个重要原因就是基层党组织所能掌握和调配的优质服务资源不足。

基层自身力量有限，那就从更高层面调配资源、探索途径。

去年以来，浙江从服务供给侧进行改革，省级层面出台改革工作方案，从市级层面先行试点，探索实施党群服务中心专业化服务集成供给。

简单来说，就是党建引领，多层面多途径引育专业化、社会化力量，扩大为民服务“朋友圈”。在大量排摸居民需求的基础上，市级层面“集成”一个品类丰富的“资源库”，集聚散落于各条线的专业化优质服务并共享给各个中心，让基层有能力推出更多更好的服务项目。

辖区面积19.7平方公里的杭州市上城区笕桥街道，现有常住人口20.7万人，“一老一小”群体服务需求十分强烈。

丽水市莲都区紫金街道东银苑社区党群服务中心举办科学魔法实验活动。丽水市委组织部供图

笕桥街道党群中心主任郑燕告诉已阅君，改革后，中心通过“空间换服务”“资源换服务”等形式，与浙江省锦麟公益基金会合作打造邻里阅读空间。同时，中心还组建特色师资库，打造“笕伢儿公益课堂”服务品牌，绘画、书法等12类常设课程续开率达95%，定价为市场价50%。“多元参与，多方共赢，让专业服务主体与居民在党群服务中心‘双向奔赴’。”郑燕说。

改革推行后，各地纷纷因地制宜开展实践。如宁波、绍兴积极发动引导村社内部的热心群众、公益达人、在职党员等，参与服务供给。金华、湖州深化联建共建，拉着驻区单位、共建单位等资源力量“入伙”，共建活动资源库。

三

如何让基层服务更精准对焦群众需求，让中心走进更多居民心中？

基层的改革实践，给出了生动多样的答题思路。

吸引居民群众走出家门、融入社群、互帮互助。

在温州市瓯海区榕盛社区，居民变身社区达人志愿者，在党群服务中心内开设公益课程，同时形成宝妈联盟、夜跑团、律师来了等多元化的社团，从服务对象变成服务力量。

撬动更强大的社会合力。

在杭州市临平区崇贤街道崇文社区，党群服务中心通过引入第三方服务机构，持续孵化“居民合伙人”，联合运营服务项目。通过“社区出一点、社会筹一点、机构让一点、个人付一点”的办法，持续推出“公益+低偿”的小微服务，实现多方共赢。

在海宁市硖石街道西山社区党群服务中心，潮乡救援队汇集300余名社会爱心人士，并在社区党委指导下成立党支部，活跃在寻找走失老人、清理马蜂窝等救援抢险服务一线。

阿兰·德波顿曾提到，“当我们称赞一幢建筑的时候，其实是在说我们喜欢这幢建筑背后所暗示的那种生活方式”。

党群服务中心，不仅是简单的物理空间，也是与群众需求、社会治理紧密相连的桥梁，托起人们更美好的生活。

记者 张熙锦