问

宁波乘客在哪里上车?

答

宁波：宁波火车站北广场一楼宁波城铁候车室；

余姚：余姚火车站城铁余姚站候车大厅。

问

乘客如何购票？是否需要提前购票？

答

有多种购票方式：

1、市民乘客可凭宁波市民卡、甬城通卡、公交卡刷卡进出站；

2、使用微信、支付宝乘车码扫码进出站；

3、在城铁车站自动售票机购买单程票，刷卡进出站；

另外，乘客无需提前购票。

问

城际列车与普通动车有什么区别？

答

相较于普速列车，宁波城际列车使用的CRH6型城际动车组有空间更大、载客更多，座椅下方设置用电插座等诸多不同。

更多的不同，欢迎市民朋友亲身体验。

问

包括终点站在内，沿线停靠站的具体位置在哪里？

答

余姚站：宁波市余姚市车站路1号

上虞站：绍兴市上虞区亚厦大道144号

绍兴站：绍兴市越城区车站路210号

迪荡站：绍兴市越城区迪荡街道五泄路与西施山路交叉口东北侧

钱清站：绍兴市柯桥区钱清街道104国道旁杭州南站（终点站）：杭州市萧山区站前路1号

问

退伍军人乘坐能免费乘车吗？“崇军在线”乘车码可以使用吗？

答

离退休军人、残疾军人、现役军人、因公致残人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属可凭证登记后免费乘车。

另外，当前宁波城铁票务系统暂不支持“崇军在线”乘车码。

问

使用学生证能半价吗？哪些地方注册的学生，可以享受半价待遇？

答

注册地在宁波、绍兴、杭州三地的全日制大、中、小学校的在校学生可凭学生证享受半价优惠。

问

杭州公交卡可以使用吗？

答

不能，杭州公交卡暂未纳入宁波城际票务系统。

问

每个乘客都会有座位吗？

答

此次宁波至杭州南站由8编组CRH6F型城际动车组承担客运业务，列车设有固定座席510个，最大载客量达1950人。

由于宁波城际列车采用公交化出行模式，车票不需对号入座，所以在节假日等高峰班次大客流情况下，可能会有无座的情况发生。