11月22日上午，由市政府新闻办主办的“最美守护人·今天我发布”志愿者专场发布会，在宁波爱心公园举行，三位发布人讲述了他们的故事，温柔岁月里，那些平凡日子里不平凡的守护，让在场的人们泪目。

传承非遗手艺，守护助残逐梦路

拿起针线，在指尖传承虎头鞋非遗技艺；举起手机，在云端帮助残障人士勇敢逐梦。蒋建飞，是一名省级非遗“虎头鞋”的传承手艺人，也是一名爱心助残的公益人。认识她的朋友、学生们都习惯叫她 “蒋奶奶”。

说到蒋奶奶的助残之旅，要从2008年说起。那天，她在家里看北京残奥会，看到那些残疾人在奋力拼搏，很有感触，几乎是一瞬间的念头，她想到要重拾起虎头鞋的制作技艺，并且邀请宁波的残疾人一起做。于是，命运的齿轮就这样开始转动了。

2009年，蒋奶奶的布艺工作室顺利入驻宁波市残疾人劳动就业服务中心，工作室帮助着残疾朋友一起用勤劳的双手去创造幸福的生活。

工作室成立之后，她又想着帮助残疾人找到幸福。她摸索整合了身边的一些资源，定期举办残疾人相亲交友会、庆生会、美食活动等等，通过不同形式把他们的社交圈打造起来，残障女孩娜娜就是在一次相亲会中找到她的真爱。到目前为止，已经有7对残疾人士组建了家庭，有5个健康可爱的小宝宝，还有十来对残疾人也有结合的意向。

蒋奶奶发现不少残疾人家里会养一些鸡鸭，还有品质非常不错的水果、笋干、面条之类的农副产品。如何把这些好的产品变现？余姚的学生小云就遇到了这样的问题。小云是白化病患者，去年很争气地考进了长春的一所音乐学院，但高昂的学费让贫困的家庭望而却步，蒋奶奶和小云妈妈商量，把家中的土鸡通过网络卖掉？没想到效果非常不错，小云的学费也不用愁了。

蒋奶奶守护着残疾人的“逐梦之路”，她们的公益项目也越来越广泛、越来越新潮。成立娘家帮帮团打造相亲平台、打开手机帮残疾朋友直播带货，拍摄原创短视频吸引人气等，共富路上聚集了一帮爱心公益人一路同行。

有人问蒋奶奶这么大岁数了，还这么新潮折腾什么？她是这样回答：“我想说每做一件善事，都很有成就感。因为被需要，才有了快乐，才有了价值。我也希望有更多的人能加入我们助残的行列中，让公益之火生生不息，照亮每一个黑暗的角落。”

失独老人探巢 守护老人的港湾

30万，是仪表盘上的数据，也是他6年来奔波的足迹。1万，是他走进失独老人家庭的次数，也是消弭悲伤阴影的漫漫长路。志愿者沈建华，关爱计生特殊老人，青鸟探巢，巢巢皆满。

2017年，奉化锋之社实施“青鸟探巢·失独家庭幸福晚年”志愿服务项目。沈建华把企业委托给职业经理人，一头扎进了志愿事业，成为项目的负责人。这些年下来，他有一份贴身的“小笔记”。笔记中不仅记录着他志愿服务的每个家庭的地址、联系电话和生日日期，还详细标明老人们的身体情况、喜欢吃的东西以及感兴趣的话题。

失独老人是一个特殊群体，大部分人生活在悲伤的阴影中，害怕接触社会。据统计，奉化区目前共有60周岁以上失去独生子女的家庭327户564人，年龄最大的81岁。

“青鸟探巢”探的是逐渐老龄化的失独家庭。志愿者们每个月上门和老人团聚，还负责日常为老人量血压、测血糖；老人身体不适，及时陪同上医院治疗；遇到台风、暴雨、雨雪等极端天气，及时打电话发微信提醒……

沈建华说：“我一开始就制定‘浸入式’模式，拒绝做一阵风似的走访慰问。我们承担着子女的角色，用爱抚平失独家庭的伤痛。”于是，志愿者每个月都会上门看望失独老人，一起烧饭吃饭，这叫做“回家”。

2020年锋之社建立了宁波首家按中计协“六有”标准建造的暖心家园，成为老人和志愿者共同的家园，开展“月月聚”“月月游”“月月乐”三大主题活动，不仅让志愿者与老人信任感进一步提升，同时老人彼此之间友谊也不断增强，构建起这群特殊老人们的朋辈支持网络。

这些年，沈建华和他们的志愿伙伴们化身青鸟，关爱特殊老人，叼衔铺巢，巢巢皆满。看着老人们重拾信心、重绽笑颜，这一刻，沈建华由衷地认为：我们不只是帮扶者，更是他们的孩子！

菜鸟驿站创业 守护星宝的星空

顺利运营一整年，成功扛过双十一。这是一家“孤独”的菜鸟驿站，是自闭症家庭不向命运妥协的空间。王珍英是宁波市星宝自闭症家庭支援中心的副主任，2022年，她和星宝一起创业，开办了一家菜鸟驿站，为他们撑起一片星空。

当“星宝”（指的是自闭症孩子在内的心智障碍者）长成“星青年”，他们能干什么？除了常见的面包房、咖啡店、洗车行，一个偶然的机会，王珍英想到开一家菜鸟驿站。

接下来，做市场调研、自己试水当起驿站工作人员、又找店面出租，历经千辛万苦，2022年11月，星宝驿站终于开起来了，一共有5户家庭带着孩子轮流守店。

但是，驿站开起来后，遇到了两个大困难。

第一个困难是菜鸟驿站原有的模式是“夫妻老婆店”，“对公模式”虽然有但并不完善，导致一开店就碰到了一连串的问题。长达三个月，王珍英一直在与菜鸟物流做沟通，最终，菜鸟物流完善了菜鸟驿站“对公模式”下的业务流程和操作系统，这就意味着不仅在宁波，全国的社会组织也可以复制他们这个模式开菜鸟驿站。

第二个困难是邻里关系的建设。王珍英说，他们要把星宝驿站开成一家“有温度的驿站”，对于小区里年岁已高、身体虚弱或者腿脚不方便的居民，家长们都会把他们设置为“重要客户”，主动送件上门。令人欣慰的是，一年的运行，小区绝大部分的居民给了善意的回应。

现在，驿站开到今天满一年了，王珍英很开心，不仅仅因为驿站的业务稳定了，被菜鸟物流评为了“服务之星”；还因为当孩子们拉着小车去送货的时候，社区的居民对他们的存在已经很习惯了；更因为有了这家驿站，星宝家庭在共同守店的过程中夫妻关系、亲子关系变得和谐了：爸爸会心疼妈妈，主动送货，孩子会粘着爸爸，一起送货。

最重要的一点是，驿站一年的实践印证了星宝中心的一个基本判断：当我们的孩子以消费者、志愿者、劳动者的身份出现在社区时，融合就会自然而然地发生。

三位发布人是宁波214万名志愿者、1.4万个志愿服务组织中的一员，他们用温暖传递温暖，以爱心点燃爱心，让宁波“好人之城”“爱心之城”“志愿之城”的美誉广为传播，更让这座城市时时处处闪耀着爱心和道德的文明之光！

宁聚客户端记者：张雪午 通讯员：沈棠燕