“有了这份手绘地图,公交360路周边有哪些景点,在哪个站点可换乘地铁,一目了然,这个驾驶员太有心了!”近日,来宁波办事的乘坐外地乘客许先生联系上记者,他要特别为宁波公交集团360路驾驶员张燕的贴心服务点赞。
日前,从外地来宁波的许先生在大庆南路站乘坐360路公交车出门办事,刚上车他就发现这辆公交车与众不同:在驾驶室后方的挡板上有一个便民服务袋,里面放着宁波旅游指南、公交乘车手册等物品,其中一张手绘地图引起了许先生的注意。地图上,公交360线路的站点、周边地标性建筑、景点、地铁换乘点等信息在一张A4大小的地图上一一体现,手绘地图通俗易懂。许先生立马询问驾驶员这张地图的出处,驾驶员张燕告诉他,地图是自己为方便乘客亲手制作的,如有需要便可自取。
谈到手绘地图的初衷,360路公交司机张燕告诉记者,自己日常开行的这条公交线路是从公交庆丰桥站到鄞州客运总站,途经宁波市中心。她发现,经常有乘客询问周边景点及换乘地铁的站点,于是她就有了绘画这张地图的想法。虽然没有美术功底,也不会电脑画图,但她凭借自己的细心和耐心画了个详细的草图,在儿子和单位同事的帮助下,才绘画完成这张地图。“没想到乘客这么喜欢,这次我又打印了200张手绘地图,供乘客免费领取!”
“张燕是浙江省五一巾帼标兵,也是高星级驾驶员,我们因为她这份图文并茂的手绘360路换乘地图得到不少市民乘客的表扬。”宁波公交集团第二分公司副总经理陈岩松说,宁波公交人就是这样兢兢业业、一笔一划地用心“勾勒”着城市文明的“风景画”,车窗内外尽是“好风景”。
宁聚客户端记者:缪靖 金铭 通讯员:徐甬