今年的全国五一劳动奖章名单中，我市海曙区广安养怡院院长刘建丽榜上有名。除了这项殊荣，她还获评了“浙江省优秀共产党员”、“浙江省最佳养老院院长”等多项荣誉称号。今天的《致敬劳动者》系列报道，我们就来认识这位养老行业中的劳动模范。

每天午饭之后在阅览室里看看书，是广安养怡院里几位老人最爱的消食时光。与他们熟络交谈的，正是广安养怡院的院长刘建丽。在养老服务的岗位上，刘建丽已经坚守了24年。顶着最佳养老院院长的头衔，刘建丽却说自己是半路出家。刚开始工作的时候，她是卫生院的一名医生，2000年6月起，每到周末，她都会去养老院做志愿医生，这让她和养老行业结下了缘分。

因为记挂老人，也为了回应这份需求和期待，刘建丽转岗到了养老院，成了老人口中的“小刘医生”。让老人们过得健康、过得开心，是刘建丽成为养老院常驻医生后的第一个工作目标。为此，她花了很多时间，也花了很多心思。

十年前，随着闻裕顺福利院和三市养怡院拆迁合并，整体搬迁到新建成的广安养怡院，“小刘医生”成了广安养怡院的党支部书记和院长，也担负起了一整个养老院的运作。

养怡院有400多位老人，年龄最大的有108岁，还有一部分是失能老人。每位老人都有自己不同的需求。如何满足这么多不同的需求？刘建丽开始尝试让养老服务流程变得更加系统化。为此，她摸索出了一套创新康养联合体建设，注重人才培养专业提升的模式，把养怡院打造成老年人“来了就不想走”的家。

如今，广安养怡院已经打造出了一个专业的医养队伍，包括全科医生、中医、药剂师、营养师、康复师、护士、护工等。在这支队伍的照料下，老人们每天作息稳定、生活充实，系统化的养老服务流程运行顺畅。

不过，刘建丽并没有满足于此。去年底，广安养怡院的鼓楼点位正式投用。和一般养老院不同，这里更像是一个依托社区建成的居家养老机构，是刘建丽对“家居院”三位一体养老模式的新探索。

目前，广安养怡院共有五个点位，各有特点，但相同的是，都能提供专业的照护、人性化的关怀。如今，刘建丽和她广安养怡院早已名声在外，但刘建丽始终以身作则，从未停止过学习的脚步。为了让养老行业得到更好发展，她设立了以自己名字命名的“刘建丽劳模工匠工作室”，通过业内分享、同行交流等模式，探索“启能-培能-传能-赋能”养老护理员培养路径，由此培养的各级工匠已成为市区养老服务的中坚力量。

记者：贺辛欣  吴杰 海曙台 叶子嘉