9月18日下午，省委常委、市委书记彭佳学在海曙区接待来访群众。他强调，各级各部门要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“人民城市人民建、人民城市人民管、人民城市人民护”的理念，广泛凝聚共识，共建共治共享，携手将宁波建设得更有品质、更加美好。

面对“外卖小哥”的实际需求，如何从整体上规范管理换电柜？针对“农创客”，如何拿出更有获得感的信用贷款政策包？聚焦“健康宁波”目标，如何为残疾人群体就近就便提供康复服务？围绕学生家长呼声，如何合理布局学校周边停车位？在海曙区社会治理中心，彭佳学接待了4批次来访群众，认真聆听大家反映的问题，仔细梳理问题症结，要求有关部门和属地政府坚持以人为本、树立系统观念、强化改革精神，以解决一个问题带动解决一类问题、形成一套长效机制。

彭佳学强调，要传承发扬干部下基层开展信访工作的好经验好做法，完善“联镇街入村社、走企业访群众”“民呼我应、民需我为”长效机制，集中力量解决真问题、真解决问题，把“送上门的群众工作”做得更扎实更到位。要乘改革东风优化完善体制机制，立足宁波实际用好改革“关键一招”，厘清问题症结、明确责任分工、优化对策措施，举一反三、综合施策，着力破解一批新业态新领域出现的新问题，更好满足人民群众对高品质生活的需求。要以人民为中心优化基本公共服务供给，深入实施公共服务“七优享”工程，聚力解决群众的急难愁盼问题，确保各项工作真正做到群众心坎上，让共同富裕示范先行更加有得有感。要树牢底线思维确保平安和谐，牢固树立“安全第一”意识，高效统筹高质量发展和高水平安全，聚焦聚力事关公共安全、公共环境、公共服务的共性问题，有效防范和化解各类矛盾纠纷和风险隐患，推动发展更加稳健持续、安全韧性、群众有感。

奚明等一同接访。

记者：王铁波