“汽车以旧换新补贴

是现金还是优惠券？”

“一个人可以参加几次

家电以旧换新活动?”

……

宁波正在进行的

消费品以旧换新活动

引起市民广泛关注

市商务局整理了一份常见问题汇总

并一一解答

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汽车以旧换新补贴的旧车需符合的时间标准是什么？

在2011年6月30日（含当日）前注册登记的燃料种类为汽油的燃油乘用车或2013年6月30日（含当日）前注册登记的柴油乘用车和其他燃料类型乘用车，或2018年4月30日（含当日）前注册登记的新能源乘用车均符合时间要求。

汽车以旧换新补贴和浙江省汽车置换更新补贴对旧车名下持有时间要求分别是什么？

汽车以旧换新补贴要求相应报废机动车需要在2024年7月25日（含当日）前登记在申请人名下。

浙江省汽车置换更新补贴要求申请人名下旧车登记时间必须在2024年8月22日（含当日）前。

报废的旧车和新车可以是营运车吗？

只要是个人名下车辆即可，对于营运性质不限制。

只报废车辆，不购买新车，可以有补贴吗？

需要以旧换新才可享受补贴。

补贴申请新车和旧车持有人必须是同一个人吗？夫妻或亲属关系是否可以?

旧车和新车的持有人必须为同一人，夫妻或亲属关系不可以。

报废或置换旧车和购买新车的顺序是否有要求？

先后顺序无要求。

汽车以旧换新补贴和浙江省置换更新补贴时间要求是什么？是否有额度限制？

汽车以旧换新补贴时间为2024年4月24日至2024年12月31日，无额度限制。

浙江省汽车置换补贴更新时间为2024年7月24日至12月31日，有额度限制，如资金提前使用完毕，将发布公告提前截止。

浙江省汽车置换补贴更新旧车可以卖给亲人吗？

浙江省置换更新补贴关于旧车对买卖双方身份不作限制，但必须为个人名下且交易后需提供二手车交易发票。

汽车以旧换新补贴和浙江省汽车置换补贴车辆注册地与报废地有无限制？

无限制。

已申请汽车以旧换新补贴，还能申请浙江省汽车置换更新补贴吗？

若为同一辆车不可重复享受补贴。

浙江省汽车置换更新补贴价格以哪个为准？

请参看新车购买发票，以发票开票含税价为准。

已提交汽车以旧换新补贴后发现不满足补贴要求，但符合浙江省汽车置换更新补贴要求，该如何操作？

请在“浙江省汽车置换更新”小程序中填报完成后及时联系对应区（县、市）商务局工作人员。

汽车以旧换新补贴审核时退回提示为“旧车证件号不一致”是什么意思？该如何修改？

消费者购买旧车时间较早，在车管所登记时为15位身份证号，与系统18位身份证号无法匹配。

因此需提供相关身份证明材料，如：旧身份证照片、旧车登记证第一页、公安证明等。若以上材料均无法提供，可本人向车管所申请车辆信息单。将相关身份证明材料补充至其他影像资料处即可。

汽车以旧换新补贴审核时退回提示为“与工信部核查比对：该车辆型号未纳入《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》”是什么意思？该如何修改？

收到该提示，请仔细核对新车的车辆型号是否填写错误，车辆型号请按照机动车登记证书上的车辆型号填写。

若车辆型号确认无误，说明该车辆型号未纳入《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》，不符合补贴范围。

汽车以旧换新补贴和浙江省汽车置换更新补贴是现金还是优惠券？

均为现金，审核通过后发放至补贴申请人系统提交的银行账号。

汽车以旧换新补贴审核通过后多久可以收到补贴？

目前宁波市商务局半个月左右汇总一个批次，待财政审批后将发放清单提供至各区（县、市）商务局，由区（县、市）商务局完成拨付工作。

家电以旧换新流程是怎样？

第一步：打开云闪付APP，点击首页核心区“以旧换新”进入对应区县或者智能家居活动页面。

第二步：选择需要申领补贴的家电品类，点击“领取”，系统核验通过，即可领取立减补贴资格。

第三步：打开云闪付首页“我的”，点击“优惠券”查看已领取的消费补贴。

第四步：个人消费者携带身份证至政策实施企业门店购买指定品类家电产品，结算时通过云闪付支付（手机开启GPS定位），享受立购立减补贴。 

请注意：全国范围内同一类别家电产品，每位消费者仅有一次补贴资格，已经领取并使用过的，则领取失败。领券前请消费者务必提前完成云闪付账户实名认证。

哪些产品参加家电以旧换新？

家电8类：

空调、电视机、冰箱、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、热水器、电脑。

部分智能家居，如：智能门锁、智能窗帘、智能马桶等，以及其他家电参与品类，如：冷柜、干衣机、空气净化器等。

哪些店铺参加家电以旧换新活动？

①可在云闪付以旧换新专区内查看线下店铺和自营小程序名单（按区分类）。

②可在京东、天猫等电商平台，搜索宁波以旧换新进入专区查看，若有疑问可联系店铺内客服（店小二）咨询。Q
A家电以旧换新补贴多少？

对个人消费者购买二级能效或水效的产品按照产品销售价格的15%享受一次性立减补贴，最高补贴2000元；对购买一级能效或水效的产品，给予产品销售价格20%的补贴，每件补贴不超过2000元。

对个人消费者购买的指定智能家居及其他家电的产品，按照产品销售价格的15%享受一次性立减补贴，最高补贴2000元。

一个人可以参加几次家电以旧换新?

针对8大类产品，每位消费者每类产品可补贴1件，8类产品最多可享受8件商品补贴。针对指定智能家居及其他家电的产品，每位消费者每类产品可补贴1件，智能家居及家电拓品类产品都可以各享受1次。

家电以旧换新活动持续到什么时候？

本次家电以旧换新活动持续至2024年12月31日。

参加了家电以旧换新后撤销或退货，是否还可以再次参与？ 

当天撤销交易，票券会退回原账号且当天（有效期内）可用，但资格不再释放，因为按照活动规则，一旦发生交易，则失去该类票券的领取资格（视为已使用资格）。

次日退货后，票券不退回，资格不再释放，因为按照活动规则，一旦发生交易，则失去该类票券的领取资格（视为已使用资格）。

领券资格有疑问、误领取或误删除等问题该如何处理？

可拨打云闪付客服电话95516查询。