一年一度的春运启动，我市各交通窗口也是根据各自特点推出各项精细化服务，为旅客暖心打造便捷温暖的返乡旅程。

春运开始后，客流量明显增加，排队进站的时间也相应增加。为避免旅客因排队耽误了进站上车，铁路宁波站今天起在进站口安检处设置了“急客通道”。

为方便旅客托运，今天起宁波站候车室12306服务台增设了托运服务，旅客可以根据自身需求，选择高铁托运、普通托运或者车站引进的第三方顺丰托运。同时，车站候车室内还增设4台“充电吧台”，满足旅客笔记本电脑和手机快速的充电。

春运首日，宁波机场2025年春运“暖冬行动”志愿服务活动正式启动，来自10余家企事业单位和高校的百余名志愿者将在春运期间为旅客提供多方位的志愿服务。

据介绍，宁波机场聚焦春运出行特点，优化运输服务，提升换乘、接驳便利化水平，做好首乘旅客、老年人、无成人陪伴儿童等重点人群服务保障，持续深化“栎刻转”“阳光畅行”“晚到急助”、阳光“箱”伴行、限带物品寄送等服务。

在高铁余姚北站候车大厅，国家级非遗姚剧《姚江水长又长》拉开了春运的序幕，泗门木偶摔跤、陆埠车子灯等非遗民俗节目轮番上演，吸引了不少旅客驻足观看，为大家带来了一场年味浓厚的文化盛宴。

活动现场，设置了非遗展陈区、美食体验站、“相片留温情 温暖回家路”摄影服务站以及“年年有‘余’，‘姚’您吃面”等，不仅有独具余姚特色的美食赠送，还有春联“福”字领取，免费摄影留念等，展现了当地的特色文化与年味，为每一位踏上归途的旅客送上这份来自第二故乡的温暖。