近年来，我市积极探索矛盾纠纷多元解纷模式，今年1月4日，市第十六届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过了《宁波市矛盾纠纷多元化解条例》，从法律层面对矛盾纠纷的职责、流程、监督等问题做了详细规定，该条例将于今年6月1日起实行。

近日，宁波大榭海事处工作人员在走访中得知，“某轮”船东长期拖欠船员工资，金额高达101万余元。得知这个消息后，大榭海事处迅速启动多元解纷机制，牵头召集了北仑区人社局、船东等多方主体前来调解。

该案例是我市探索矛盾纠纷多元化解模式的一个缩影，多主体参与矛盾纠纷调解工作，也被写入了《宁波市矛盾纠纷多元化解条例》当中。《条例》规定，当发生跨区域、跨部门、跨行业或者重大疑难复杂的矛盾纠纷，应当协调相关单位组织共同化解。

此外，《条例》还规定了各单位主要负责人为矛盾纠纷多元化解工作第一责任人；明确要将矛盾纠纷预防贯穿于重大行政决策、行政执法、司法诉讼、基层治理等全过程，切实提升源头治理水平；《条例》对矛盾纠纷一站式受理以及分类协同处置进行了明确，确保矛盾纠纷及时妥善处置。对和解、调解、仲裁、行政裁决、行政复议等多元化解方式进行了详细规定，全方位加强矛盾纠纷的化解工作。

记者：王勤刚 徐扬 王宇权 陈彦如