一年一度的春运启动，我市各交通窗口也是根据各自特点推出各项精细化服务，为旅客暖心打造便捷温暖的返乡旅程。

春运开始后，客流量明显增加。为了让旅客在冬日里有个温暖舒适的候车环境，今天起，铁路宁波站候车室开始实行24小时营业，全天候对旅客开放。

在火车站候车大厅，市总工会组织的“宁波大爱”志愿活动为过往的年老无座旅客免费提供坐垫等服务。全国劳模陈霞娜也带领着她的志愿团队来到车站，为旅客提供力所能及的服务。

宁波机场春运全面推出“六心服务·暖途同行”服务体系，覆盖真情帮扶、便捷畅行、智慧体验、行李无忧、人文氛围与高效物流等6大服务板块。同时，延续“晚到急助”、“阳光轻松行”等产品，升级“新年便民箱”与限带物品寄送。

记者：叶武 司陈锋