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12306回应“10月1日起停发纸质车票”:由电子发票取代,过渡期到9月30日“纸电并行”;旅客仍可在自助机上打印行程信息单

2025-09-01 15:35:37 史高青 责编:朱宁发布:史高青 责编:朱宁

9月1日,#纸质火车票将正式退出历史舞台#的话题登上热搜第一,引发关注,不少网友纷纷晒出自己的纸质火车票。

据悉,从10月1日起,铁路部门将正式停发纸质火车票。

纸质报销凭证。 图据“中国铁路”

对此,@密度财经致电12306,其工作人员表示,停发纸质火车票后,由电子发票取代,过渡期到9月30日,在此期间内还可以申领纸质车票。

值得注意的是,该工作人员介绍称,电子发票需要由乘车人本人申领,购票人无权申领,申领后通过电子邮箱发送到个人。

此前报道>>

据封面新闻消息,去年11月1日起,我国铁路客运开始推广使用全面数字化的电子发票,旅客若要报销,不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车票,也就是纸质报销凭证,直接在线上就能开具电子发票。

不过,为了方便旅客和单位,铁路客运在全面数字化电子发票推行使用期间设置了过渡期,过渡期截至2025年9月30日。过渡期内“纸电并行”,旅客仍可使用纸质报销凭证报销。

如今,过渡期还有一个月就要结束,纸质火车票也将正式退出历史舞台。

电子发票。 图据“中国铁路”

8月31日,记者向铁路12306确认,9月30日之后旅客就没有办法再领取纸质报销凭证。“目前纸质报销凭证只开具到9月30日,之后车站就不提供了,都是电子的了,之后怎么规定还没有收到新的通知。”铁路12306客服人员说。

记者了解到,我国火车票“无纸化”进程从2018年就开始了。2018年11月,海南环岛高铁率先试点铁路电子客票;次年7月,电子客票试点范围扩大,成渝高铁沿线13个车站被纳入其中;2020年6月,电子客票在全国普速铁路推广实施,乘客可持有效身份证件“一证通行”。也是从那时起,旅客在纸质火车票上会看到“仅供报销使用”几个字,纸质火车票不再是乘车凭证。

如今,纸质火车票作为报销凭证的功能也将被电子发票取代。网友不禁疑虑,以后老年旅客会不会遭遇“乘车难”?莫慌,虽然纸质火车票没了,旅客仍可以在自助机上打印行程信息单,上面有发车时间、到发车站、座位号、检票口等车票上的所有信息,方便旅客查看。

纸质行程信息单。 图据“中国铁路”

来源:九派新闻综合密度财经、封面新闻、新闻晨报

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