慈溪市聚焦重点任务，以打造现代化区域性中心城市为目标引领，做好党史学习教育与各项工作的融合文章，切实把好事办实，把实事办好。强化体系协同治理，全面梳理1800余项政务服务审批事项，结合群众办事潮汐规律和事项办结周期，在双休日开通高频事项“大窗口”绿色通道。建立市级职能部门和镇（街道）联动化解矛盾问题的工作体系，推动基层一线与首问负责即问即办“1+N”热线矩阵充分对接。

截止目前，共受理各类来电近23万件，案件流转时间从3天缩短至1天，响应率和解决率均达100%，群众满意率达99.5%以上。优化平台解决难题，创新开发市镇村三级联通便捷政务服务平台，将“最多跑一次”提质升级为“一次都不跑”。依托“浙里调”“跑小二”等线上程序，与线下服务无缝衔接，实现矛盾纠纷“随时调、随地调、随手调”，拆迁户“零跑腿”等，切实提高群众满意度、幸福感。深化实践提升实效，开展“制造业全域产业治理行动”“五水共治攻坚行动”等多项行动，稳步推进党员志愿服务月、服务日等活动，保障民生实事工作见实效出实绩。

截至目前，开展志愿服务活动6000余次，参与党员3万余人次。通过走访慰问、结对帮扶、“微心愿”认领等形式，共助老5万余人次，帮扶困难儿童、困境儿童1200余人次，认领“微心愿”3.5万余个。