近日，在东航MU2396重庆——宁波航班上，一名女性旅客突发不适出现晕厥症状，乘务员周煜烨发现情况后立即按下紧急呼叫铃。乘务长邢方韬赶来，迅速检查旅客身体状况后，决定立刻启动机上紧急医疗处置程序.

“现在，飞机上有一位生病的旅客需要帮助。如果您是医生或护士，请立即与乘务员联系。”机上寻医广播播出后，宁波华茂医院外科刘医生立即起身加入到救援队伍中。刘医生迅速评估了患者的情况，建议其先吸氧休息再补充糖水。邢方韬为旅客调整好座位，让其平躺在座椅上，并拿取急救设备、报告机长。随着氧气不断吸入，旅客的呼吸逐渐变得平缓，血氧饱和度也逐步恢复正常。整个过程中，邢方韬始终守护在这名女性旅客身边，不停地为她按摩手臂缓解症状，安抚她的紧张情绪。

所幸，随着航班平稳降落在宁波栎社机场，旅客也安全抵达目的地。