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68元车费“变”623元 乘客盼退还多支出车费

2025-03-14 12:36:49 编辑:钱奕男

市民陈先生反映:前段时间,他与朋友聚餐。凌晨结束后,他和朋友招手叫了出租车。下车时,他付了车费。但事后发现,原本68元的车费,他竟然付了623元。多支付的车费能退回吗?

陈先生:大概喝完酒凌晨2:30,2:40分,从舟宿夜江打车到江北洪塘云禧石浦酒店,下车大概3:00。我可能车上睡着了,司机把我叫起来付钱。在司机引导下,我支付这个费用。但是付完之后发现,多付了,付了623元。(记者:应该付多少?)应该是68元左右。司机就直接走了,我发现已经来不及了。 

由于没有索要出租车发票,陈先生联系不上出租车驾驶员。于是,陈先生当时就报警了,派出所民警第二天查到了出租车的号牌

陈先生:当时春节放假,出租车公司说要等到节后,再去帮我联系这个司机,初八上班的时候联系这个司机。 

陈先生给记者看了当时的支付记录。他的微信账单显示:2月2日凌晨,03:21:19,陈先生先支付了1元

紧接着03:22:13,陈先生又支付了第二笔车费,这次的金额是622元。 

陈先生:(记者:为什么付了两笔?)当时我确实酒也喝过了,酒喝多了,我自己原因,然后第一次付了1元,司机肯定自己注意到的。然后第二次付多了,他也没说,收到钱之后他直接走掉了。 

陈先生原以为找到出租车驾驶员,退钱是件简单的事儿。但是,目前他都无法联系到当事驾驶员

陈先生:公司只是作为一个中间人,但是司机始终不跟公司这边联系。他们把司机的微信推给我,司机也不加我,就连一个电话都没有。

陈先生还发现,驾驶员的微信名原来叫“只对你有感觉”,现在已经更名了。他担心驾驶员不想归还多付的车费。于是,记者陪同陈先生找到了鄞州汽车出租有限公司。一位工作人员表示,他们查看过陈先生的行程,载客的行程18公里,加上春节附加费以及凌晨的补贴,陈先生当次的车费应该是68元。他们也联系了当事驾驶员李师傅。

鄞州汽车出租有限公司工作人员:手机也不开,他可能在睡觉还是什么。车子就凌晨开到早上六七点停车,回家去睡觉,所以说颠倒了。跟他沟通的话要后半夜,很费力。我们给他留言、打电话都接不了,等着他回复。

目前,李师傅给出租车公司工作人员的回复是:当天和乘客有点口角,他有心结,不愿意归还车费。到底是什么口角呢?记者建议,工作人员再联系一下李师傅,尽量让陈先生跟李师傅直接沟通一次。

出租车驾驶员 李师傅:我说你钱付一下,他第一次就付了一元钱。我又给他扫码,我说你就付了一元钱,不对的。他酒喝多了,意思就是我又不差你钱,我会付给你的,说话说得比较难听。(记者:我们出租车司机也最怕这种醉酒不付钱的乘客,对吧?)对啊,我经常碰到这样子的,你去问他要钱,他还把你说一顿。原先两个人都喝多了,车门上吐点口水,我也没说。因为没吐出来,就一点口水无所谓的。(记者:后来他确实是付多了,你也发现了是吧?)对对对。

记者:李师傅,小陈也在我旁边。他当天晚上确实也喝醉了,如果有把你车子弄脏什么事情的,我想他也愿意道歉的。

陈先生:嗯,对。师傅,我是那个乘客。因为当天我也喝醉了,所以可能当时有什么纠纷,或者车上有什么行为,给你道个歉。

出租车驾驶员 李师傅:我跟你说兄弟,就几百块钱,现在这个社会都跑不掉的。还有一个,你说话有些时候不是这样说的,你报警,你让警察来抓我好了,我又不偷不抢。(记者:你别上升到这么严重的程度,今天大家都在,当面可以说清楚的。)你让我退钱,前两天我也说了愿意退的。

对于李师傅的心结,陈先生赶紧给出了自己的解释。

陈先生:因为一开始,不知道你车牌,我也联系不到你,自己又调不了监控,只能让警察去帮我调一下监控。

陈先生和李师傅经过沟通,解除了误会。李师傅表示可以马上退还多支付的车费

记者:要不这样子,李师傅,他至少把你车子搞脏了,也稍微赔偿一点好吧。小陈意思,您退个500块行不行,其他的费用就当成是清洁费之类。

出租车司机 李师傅:没关系,我等一下转到这个电话上面可以吗?-陈先生:郑重地道个歉,不好意思,这个事情麻烦你了,多次打扰你。 

不一会儿,陈先生就收到了李师傅转账过来的500元车费。陈先生也随后打电话给洪塘派出所撤销了报警投诉。

来源:NBTV民生

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