简介：在315消费者权益日前夕，记者专访了慈溪市横河镇市场监管所的消费维权调解员林作飞。林作飞从部队转业成为调解员已经25年。通过积极为广大消费者维权、调解处理消费纠纷，他的“小林工作室”维权品牌逐渐形成。工作室自挂牌以来,每年处理的消费投诉案件近400件,调解成功率接近90%。