“没想到踏出火车站，就立即找到了心仪的工作。”今年50岁的刘咏梅曾因失业打算回家务农，宁波本是她返乡途中的“中转站”，却因2025海曙区“春风行动”铁路宁波站广场招聘会，在现场志愿者的精准帮扶下，她顺利找到工作，决定留在这座充满希望的城市。

在甬城的街头巷尾，一个个就业帮扶的暖心故事正悄然上演。宁波市五一We站志愿服务队扎根江北区 “智工之家” 等服务基地，开展技能提升课程，助力新就业群体劳动者增技提能；鄞州区总工会志愿服务大队在热门商圈摆摊设点，为失业人员耐心辅导面试技巧；奉化区总工会志愿服务大队在区人力资源产业园举办“助企送岗”志愿服务集市，为职工答疑解惑；慈溪市总工会志愿服务大队推出骑手“公益小铺”技能培训活动，今年以来已开展各类培训50余场，直接服务群众5000余人次。

把服务“摆”到家门口， 

让就业“触手可及”

“早上送完孩子，步行5分钟到驿站挑岗位，下午就能去隔壁超市上班！”宁海县兴海社区居民李大姐指着手机里的“岗位清单”笑言。

在常住8381人的宁海县兴海社区，2024年3月建成的“零工驿站”变身居民的“就业便利店”。这里创新推出的“金钥匙训练营”开展多样化技能培训，累计发布1500余条岗位信息，让54位居民实现了“下楼上班”的梦想。

不仅如此，“妈妈岗”“银发岗”的出现，让全职妈妈、退休老人也能在家门口敲开“增收之门”。镇海区九龙湖镇河源社区“半日娴”巾帼共富工坊内，宝妈们围坐在一起，用彩色毛线钩织玩偶，承接文创公司订单。“半日娴”志愿服务队联合多方开发“弹性妈妈岗”，传授非遗面点制作、直播带货等技能，如今工坊成员人均年增收1.5万元，4人成功踏上自主创业之路。

在海曙区望春街道“春风行动”招聘会现场，“弹性工作时间”“计时结算”等标注格外醒目。某家政公司推出的“2小时保洁岗”一小时收到15份意向登记。

该街道负责人解释：“我们创新接入了DeepSeek，通过AI数据比对发现，70%的求职者是育儿女性和大龄人员，为此专门设置‘银发岗’‘宝妈岗’，允许上午上班、下午接孩子，按小时计薪。”

如今，“银发岗”“妈妈岗”已在全市多点开花。在北仑区新碶街道零工市场的卡嫂工坊里，三十多位卡嫂正在流水线上熟练地包装文具、缝制毛绒玩具；江北区甬江街道万象社区澜湾巾帼共富工坊，志愿者们为超过200名宝妈提供就业技能培训……

 从“心”出发帮扶，

为特殊群体打开职场新大门

在海曙区横街镇大雷村，残障农户汪师傅蹲在藤蔓间查看西瓜长势。“从10亩到200亩，‘薪有所曙’项目不仅教我种瓜技术，还帮我打通电商销路，现在合作社有9位残障兄弟一起干！”汪师傅说道。

这是海曙区“授人以渔”志愿服务助残模式的生动展现。海曙区还打造了全省首个中途失明者自助互助基地，链接多方资源推出15门公益课程，培育“轮椅咖啡师”“无声烘焙坊”等15个特色项目。

北仑区创新零工市场“经纪人”公益助残模式，为1918名残疾人建档立卡，51岁肢体四级残疾的杨先生在“经纪人”帮助下，成功入职物业公司担任安保，月入超3千元并享有五险一金。“经纪人”还对接专业机构，为残疾人定制电商客服、自媒体运营等新业态技能培训，助力40余名残疾人提升就业竞争力。

更有海曙区“红曙团”志愿者为残障创业者提供运营与维权指导，奉化区博尔电器、前湾新区沪光汽车电器等企业纷纷开设特殊岗位，汇聚起社会公益团体与企业责任的“温暖合力”……

在宁波，志愿服务就业帮扶不是冰冷的数据堆砌，而是无数志愿者用爱心与智慧编织的温暖网络。每一个岗位、每一次培训、每一份关怀，都承载着这座城市对民生的重视，对幸福的追求。未来，宁波的志愿服务就业帮扶还将继续前行，让更多人捧起“暖心饭碗”。