“我们不是‘为走而走’，而是带着问题走、带着任务走、带着责任走，通过按需定主题、按人定重点，特别是针对重点人群，做到‘每周必访、每月评估’，努力确保网格巡查全覆盖”。在谈到如何提高高价值事件发现精准度时，段塘街道网格员金静静说。

“虽然社区给辖区独居、高龄老人安装了智能水表、门磁感应、烟雾报警器等智能感知设备，但是技术代替不了温度，我仍坚持每天走街串户，同时通过组织发动兼职网格员、楼道长、青年志愿者等力量成立‘及时雨’救护队，将智能感知数据都连入网格系统，架起网格内的‘生命通道’。”已扎根基层7年的望春街道网格员俞立丰在谈及智能设备在网格化服务管理中的作用发挥时，分享了自己的见解。

古林镇综合信息指挥室专职副主任胡斌指出：“让村社网格员信任指挥室的处置态度和能力，是提高事件报送质量和意愿的前提和关键，只有练好内功，强化指挥室功能和地位，才能推动网格化服务管理提质增效。”

在听取大家的交流发言后，孙小雄充分肯定了海曙区推动网格化服务管理质效提升的工作成效，他强调，要聚焦高质量发展、高水平平安、高效能治理，迭代完善“141”基层治理体系，不断提升网格应走尽走、应排尽排、应处尽处、应报尽报质效，持续夯实基层基础。要持续发挥党建引领基层治理议事协调机制作用，深化党建引领“三治融合”，聚焦“治乱、扶弱、补短”强化协同共治，提升社会治理效能。

今年以来，海曙区坚持把党建引领网格化治理作为提升基层治理水平和治理能力的重要抓手，出台《海曙区网格事件“报办分离”机制》《“141”平台事件闭环核查工作规范》，优化网格事件奖补体系，严格“即报即奖”机制，今年以来涌现多起高价值事件并及时处置到位。

2025年1月9日，望春街道新星社区某小区居民向网格员陈宏反映，其儿媳吕某近期频繁收到投资理财信息。由于吕某曾因投资理财被骗6万元，此次又欲投资，经家人劝说无果，引发家庭矛盾。平安法治办随即联系辖区派出所，协同社区工作人员上门处理。经民警现场确认，该理财信息实为诈骗信息，随后对吕某进行了反诈宣传，并协助其安装了“反诈APP”。

2025年3月7日，石碶街道星光村网格员徐红波巡查发现河边有一女子手扶栏杆情绪激动，可能存在轻生风险。网格员发现后立即上报综合信息指挥室，并在现场与治保主任一同对该女子进行劝解、安慰，女子的情绪逐渐稳定。在家属到场后主动提供街道心理咨询方式，后续将对女子情况进行持续回访。

2025年3月10日，鼓楼街道苍水社区网格员张剑军巡查发现“真好惠”团购超市以低价促销方式吸引消费者，但要求参与者年满50周岁且为本地常住居民，部分预包装食品属于三无产品，请有关部门进一步核查处置。经鼓楼（南门）市场监管所执法人员现场核查，已对相关负责人立案调查。

2025年5月6日，段塘街道南塘社区网格员金静静巡查时接七旬独居老人摔倒求救电话，情况危急。网格员与“红袖”平安巡逻队迅速反应，第一时间拨打120并协助医护人员将老人送医，目前老人已脱离危险，准备进一步的康复治疗。

2025年5月22日，白云街道云乐社区网格员林园园走访得知租客黄某失联，此前该租客已出现站立困难、脸色苍白等症状，当时电话不接、敲门无应，疑似有突发情况，紧急联系相关部门，并联合房东、民警破窗进入，及时将中风租客送医救治，目前情况平稳。

宁聚短评：

对小苗头无动于衷就会发生很多事情，积极干预就可能避免！这就是城乡社区网格化服务管理的意义，更是一线社工网格化工作的价值！没有事情就是最好的绩效！为他们点赞👍